重要なお知らせ

2020年 11月02日現在


いつもさくら高速バスをご利用頂き誠にありがとございます。
10月の運休に引続き11月も新型コロナウィルスの感染拡大防止対策の為、高速バスの運休が決定致しました。
皆さまのご理解、ご協力をお願い申し上げます。

【高速バスの運行について】
さくら高速バス、キラキラ号、散策バスについては11月1日~11月30日(一部12月1日も含む)まで一部の便を除き、運休が決定致しました。ご予約済のお客様へは随時メールにて運休のご連絡をさせて頂いております。
※運休の連絡が付かず乗車場所へお越し頂いた場合でも補償等はございませんので予めご了承ください。
今後の状況により運休が延長される場合もございますのでご注意下さい。運行再開につきましては、感染拡大の情勢等を勘案し、順次運行の再開を予定しておりますので今しばらくお待ちくださいませ。
尚、提携販売運行の便をご予約されておりますお客様に関しては、直接運行会社へご確認をお願い致します。

【ご返金について】
随時返金手続きをさせて頂いておりますが、ご返金のご案内まで数日頂く場合もございますのでご了承下さい。ご連絡がつかないお客様でもキャンセル・返金手続きを進めさせて頂きますので予めご了承下さい。

返金方法
※クレジットカード決済 
ご使用されたクレジットカードへ返金(明細等で確認をお願い致します)
※コンビニ・銀行・電子マネー等
キャンセル後メールにて返金手続きの案内メールが届きますので2週間以内に返金手続きをお願い致します。
※ポイント支払い 注意:さくら観光のサイトのみ
ポイント返還させて頂きます。返還後1年間の有効期限となりますのでご注意下さい。

尚、楽天トラベル等他社サイトからご予約をされたお客様は、予約されたサイトへ返金依頼のご連絡をお願い致します。

【ご予約について】
当サイトで空席の表示される便については予約可能となっておりますが、今後の状況次第で運休となる場合もございますのでご理解の上ご予約をお願い致します。
※運休のご連絡はメールでのご案内となりますので運行前までご確認をお願い致します。


足元ゆったりキラキラ号のご案内

キラキラ号のご案内

キラキラ号インフォメーション:バスタイプ・シート・人気の秘密をご案内します
キラキラ号の運行体制について
運行バス会社について キラキラ号は「 桜交通 」が運行しております。
桜交通では安全が全ての出発点と考え、運輸安全マネジメントに取り組んでおります。→ 詳細 (桜交通ホームページ)
また他運行会社の場合も、弊社では「キラキラ運行協議会」を設置して、運行バス会社と協力して安全運行に努め、
ご予約からバスを下車されるまで、キラキラ号基準での一貫したサービスをお客様にご提供できるよう取り組んでおります。
乗務員数について 弊社グループの基準として、キラキラ号の夜行運行で実車走行距離400キロを超える場合は、乗務員は2名体制としております。
方面別の乗務員数および実車距離については、各方面別ページ内のコース概要欄にてご確認いただけます。
キラキラ号 フォトギャラリー(クリックして拡大表示ができます)
高速バスキラキラ号:どこからでも目立つオリジナルカラー 高速バスキラキラ号:犬と猫のキャラクターも目印 高速バスキラキラ号:星いっぱいでまさにキラキラ号 高速バスキラキラ号:パーキングでキラキラ号同士が並ぶこともあります
どこからでも目立つオリジナルカラー 犬と猫のキャラクターも目印 星いっぱいで、まさにキラキラ号 パーキングで並ぶ事もありますよ
高速バスキラキラ号:標準タイプの横4列・縦10列のレイアウト 高速バスキラキラ号:人気の足元ゆったりシートです 高速バスキラキラ号:色違いシートもあります 高速バスキラキラ号:新型シートも順次導入中です
標準の横4列・縦10列のレイアウト 人気の足元ゆったりシートです 色違いシートもあります 新型シートも順次導入中です
(車種により異なります) (車種により異なります) (車種により異なります) (車種により異なります)
高速バスキラキラ号:簡易テーブルもついています 高速バスキラキラ号:化粧室付タイプは最後方が化粧室です(方面限定) 高速バスキラキラ号:化粧室もゆったりとしています(方面限定) 高速バスキラキラ号:洗面台付きで女性も安心です(方面限定)
簡易テーブルもついています 化粧室付タイプは最後方に化粧室 化粧室もゆったりとしています 洗面台付きで女性も安心です
(車種により異なります) (方面限定) (方面限定) (方面限定)

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